衣430-1ショップに電話から
まずドコモショップに電話してYさん(若い女性の感じの声)が対応(民間だと名前は個人情報になるのか?)
今まで、NTTでIP電話になり、日本全国電話代一律だったけど、
ドコモ光電話だと加入電話への通話8.8円となってて、
だいたいインターネット回線の電話だと全国一律の通話料だと思うけど、はっきりわからないので問い合わせると、詳しくは0120-947-935へ問い合わせてくださいとのこと
次に、セキュリティが先だと思い
ネットワークセキュリティ(ドコモ光)の電話番号お聞きするとYさん
0120-947-935との事
次にネットトータルサポート(ドコモ光)の電話番号確認で
Yさんに0120-825-360ですか?とお聞きすると
えんかくサービスの電話番号で0120-783-360 固定電話だと短縮機能あれば、15710
と教えてくださいました。
まずセキュリティが先だと0120-947-935に電話すると
本日の受付は終了しました。と自動音声
あれ、今は朝の10時前、おかしいともう一度ショップに電話
Yさん、9時からですけど、私、それではおかしいですね?
Yさん、ドコモ光電話だと10時からでした。
そしてセキュリティはネットトータルサポートと同じ番号との事
間違えましたと、若い女性の声で謝られる。
ではネットトータルサポートの自動音声が流れたら何番押したら良いですか?
最初にパソコンを設定した時は、0120-825-360で自動音声の番号が最初1次3次3と教えてもらいましたと言うと、少々お待ちください、
しばらく待って、えんかくサービスの0120-783-360はスマホの問い合わせ番号で、
パソコンのネットトータルサポートは0120-825-360でよいそうで
また間違えましたとの事で、私はむっとしてしまいました。
これを分析するとドコモはケータイ会社だからでしょうか?
でもドコモの光回線なんですけど?
そして、ネットトータルサポート0120-825-360に電話すると、今度はつながり(1 3 3で)
えんかくサポートで予期せぬトラブルが発生する事があり、その時はメーカーへ
とかで、その場合補償してもらえるか聞いたら、できる限りとの事で、
できる限りってどのくらいかお聞きすると、しばらくお待ちください
で、基本的にメーカーへとの事でえんかくサポートで私のパソコンと情報共有して頂くのが不安になり、電話サポートだけでも良いとの事でしたが、私の時間の都合もあり、一度電話を切りました。
なにせ、私は自分では反体制とは思いませんが、デジタル化社会に疑問で、絶滅危惧種が増え続けていることに異議があるので活動中なので、予期せぬトラブルが起こったらいやだなと思っているのです。
ビックカメラさんでパソコン買ったので、ビックカメラさんにも電話したら、考え方はドコモさんと一緒みたいでした。
これは元夫の離婚の合意書により、生活上の困りごとのパソコンの設定に協力してくれると信じます。
私は元夫が工業高校の教員の時に、歯科でトラブルに遭い、歯科用セメント、スーパーボンドの被害にいまだに苦しみ、やせ細っています。(何とか元気ですが)
そして元夫は今、パソコンの先生なんですから、協力してくださると信じます。
↑個人情報の住所は消してます。公務員は名前は開示でよいでしょうか?
私は以前、選挙に出まして、ちょうど東日本大震災の時で、選挙どころではないのではと、一度やめようとして、供託金の50万円がもどらないだったか、やっぱり出ることにしたら、得票たりずに50万円没収、そして働いてもないときにヨーロッパ旅行したりして、あっというまにお金はなくなり、地道に働くことの大切さを学びました。
私たちが結婚した年は阪神淡路大震災、オウム真理教のテロの時、1995年でした。
